ISBN/价格: | 978-7-208-07700-3:CNY25.00 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 310000 |
题名责任者项: | 服务转型问题管理/.吴海宁, 马丁著 |
出版发行项: | 上海:,上海人民出版社:,2008 |
载体形态项: | 207页:;+图:;+24cm |
丛编项: | 服务问题管理丛书 |
提要文摘: | 本书以优秀企业服务转型实践为标杆, 以国内企业转型实践为基础, 以国内外转型理论为指导, 提出企业转型的十个模式, 帮助企业管理者洞悉转型趋势, 认清转型内涵,解决转型问题, 选择转型道路,执行转型战略。 |
并列题名: | Service transformation management by problem eng |
题名主题: | 企业管理 销售管理 商业服务 |
索书号: | F274/W70.3 |
中图分类: | F274 |
个人名称等同: | 吴海宁 著 |
个人名称等同: | 马丁 著 |
记录来源: | CN 三新书业 20081224 |