ISBN/价格: | 978-7-5682-6597-3:CNY54.00 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 汽车消费心理分析/.主编宋微 |
出版发行项: | 北京:,北京理工大学出版社:,2019 |
载体形态项: | 226页:;+图:;+26cm |
提要文摘: | 本书主要以汽车4S店的工作场景为载体,系统介绍了汽车后市场服务行业所需的消费心理知识。主要内容包括:汽车服务过程中需要与动机分析方面的相关心理技巧、汽车服务过程中消费者的个性心理及群体心理特征、汽车消费者认知心理分析、汽车消费者的情感与态度、汽车消费者的气质类型及性格类型分析,最后从总体上介绍每个销售流程中相应的心理分析技巧。 |
题名主题: | 汽车 消费心理学 |
索书号: | F766/S89 |
中图分类: | F766 |
中图分类: | F713.55 |
个人名称等同: | 宋微 主编 |
记录来源: | CN 浙江省新华书店集团公司 20190321 |