ISBN/价格: | 978-7-5024-9361-5:CNY49.90 |
作品语种: | chi |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 旅游接待业管理/.潘冬南, 蒋露娟, 赵磊编著 |
出版发行项: | 北京:,冶金工业出版社:,2023 |
载体形态项: | 171页:;+图:;+26cm |
一般附注: | 2021年度广西壮族自治区旅游管理一流本科专业建设项目 (编号:327002060103) 普通高等教育“十四五”规划教材 |
提要文摘: | 本书包含理论篇、业务篇、管理篇三大部分共十三章,内容包括旅游接待业概述、旅游接待业管理理念与方法、景区接待业务管理、酒店接待业务管理、旅行社接待业务管理、邮轮接待业务管理、汽车营地接待业务管理、会展旅游接待业务管理、特色小镇旅游接待业务管理、旅游接待业顾客关系管理、旅游接待业服务质量管理、旅游接待业品牌战略管理、旅游接待业创新管理。从理论到实践,从服务到管理,逐级递进,有利于学生消化吸收和提升。本书适合高校旅游管理专业学生及旅游职业从业者使用。 |
并列题名: | Management of tourist reception industry eng |
题名主题: | 旅游业 经营管理 高等教育 教材 |
索书号: | F590.6/P13 |
中图分类: | F590.6 |
个人名称等同: | 潘冬南 编著 |
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个人名称等同: | 蒋露娟 编著 |
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个人名称等同: | 赵磊 编著 |
记录来源: | CN 百万庄 20230418 |