书目详细信息
： IT服务标准研究:理论和实践.上册
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-01-014520-4:CNY74.50 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | IT服务标准研究/.郎庆斌, 张剑平, 孙先锋著 |
| 出版发行项： | 北京:,人民出版社:,2015.2 |
| 载体形态项： | 284页:;+24cm |
| 提要文摘： | IT服务标准建设, 是世界性的研究热点, 工信部2009年启动相关标准建设, 成立IT服务标准工作组 (ITSS), 参与世界IT服务标准建设。然而, 在信息服务标准化建设中, 始终缺乏较深入的理论研究和实践验证, 亦缺乏相应的系统阐释, 也因而羁绊了信息服务标准的普适性。本书是国内第一部基于实践验证, 从理论上系统、科学地阐释IT服务标准文献的专著, 在全球IT服务标准文献研究相关著述中也居于前列, 对IT服务标准理论性、实践性研究、研制、建设、教学, 具有重大的研究意义、社会意义和应用价值、学术价值。本书积十数年信息服务标准化建设中理论研究和实践求证的经验, 较深入地阐释了IT服务系列标准的形成机理、标准规制, 尝试为国家信息服务标准化建设、为信息服务相关教学活动提供有益的经验。 本书的研究视角和学术观点, 具有前瞻性、创新性, 基于成熟、前沿的理论研究成果, 将在IT服务领域及相关标准研制和建设中产生巨大的影响。 |
| 并列题名： | Study on IT service standards eng |
| 题名主题： | IT产业 商业服务 服务标准化 研究 中国 |
| 索书号： | F49/L25/1 |
| 中图分类： | F49 |
| 个人名称等同： | 郎庆斌 著 |
| 个人名称等同： | 张剑平 著 |
| 个人名称等同： | 孙先锋 著 |
| 记录来源： | CN 三新书业 20150702 |