ISBN/价格: | 978-7-308-08915-9:CNY33.00 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 330000 |
题名责任者项: | 旅行社经营管理/.主编徐云松 |
版本项: | 第2版 |
出版发行项: | 杭州:,浙江大学出版社:,2011 |
载体形态项: | 244页:;+图:;+23cm |
一般附注: | 普通高等教育“十一五”国家级规划教材 浙江省教育厅普通高等学校重点建设教材 21世纪旅游管理学精品教材 |
提要文摘: | 全书共分十章, 从旅行社的产生和发展出发, 阐述了旅行社的性质、地位和作用, 旅行社的职能、业务与分类。并重点介绍了旅行社的组织管理和经营计划, 市场细分和定位, 产品的开发设计、定价、促销和销售, 采购业务, 接待业务, 客户管理和质量管理, 财务管理, 电子商务等。 |
题名主题: | 旅行社 企业经营管理 高等学校 教材 |
索书号: | F590.63/X69 |
中图分类: | F590.63 |
个人名称等同: | 徐云松 主编 |
记录来源: | CN 三新书业 20111007 |