书目详细信息
： 中国IT服务管理指南
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 7-301-06945-6:CNY29.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 中国IT服务管理指南/.左天祖主编 |
| 出版发行项： | 北京:,北京大学出版社:,2004 |
| 载体形态项： | 10,150页:;+23cm |
| 提要文摘： | 本书从宏观的角度介绍了IT服务管理的基本原理和实践，以及它在我国的发展状况，同时从IT服务管理的标准和方法、最佳实践和实施方法、培训和认证考试等多个方面对IT服务管理进行了介绍。 |
| 并列题名： | China IT Service Management Guide eng |
| 题名主题： | 信息工业 商业服务 中国 |
| 题名主题： | 信息工业 |
| 题名主题： | 商业服务 |
| 索书号： | F49/Z96 |
| 中图分类： | F49 |
| 个人名称等同： | 左天祖 主编 |
| 记录来源： | CN NLC 20040524 |
| 记录来源： | CN 001 20041012 |