书目详细信息
： 让沟通更有温度
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-5222-0372-0:CNY49.80 |
|---|---|
| 作品语种： | chi eng |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 让沟通更有温度/.(英) 爱丽丝·谢尔顿著/.Alice Sheldon/.朱巧莲译 |
| 出版发行项： | 北京:,华夏出版社:,2022.10 |
| 载体形态项： | 220页:;+图:;+21cm |
| 提要文摘： | 人们常常不知如何做棘手的决定, 如何处理个人感受, 该怎样建立和谐共赢的人际关系。这使得生活时常苦乐参半。对此, 作者提出“需要理解”这一新颖别致的理念和方法: 透过内心需要的视角分析行为, 将每个行为都看作试图满足某种需要的载体, 以此来解决问题和维护关系。“需要理解”从四个层面发挥工具性引导作用, 使人们能够: 甄别错误的倾听方式, 带着同理心倾听他人 ; 关注自己的感受和需要, 找到实现自我共情的方法 ; 掌握实用对话技巧, 让别人听见自己的声音 ; 在对话中分析实际情境里双方的需要, 照顾别人需要的同时又不委屈自己。通过理解、满足自身和他人的需要与人建立情感联结, 这种摆脱“处理冲突”的线性思维的新方式, 为人们构建高效而有温度的人际关系提供了切实可行的方案, 能帮助人们更好地享受人际交往的乐趣。 |
| 题名主题： | 人际关系学 通俗读物 |
| 索书号： | C912.11/X28 |
| 中图分类： | C912.11 |
| 个人名称等同： | 谢尔顿 A. 著 |
| 个人名称次要： | 朱巧莲 译 |
| 记录来源： | CN 人天书店 20221103 |