ISBN/价格: | 978-7-5504-5202-2:CNY38.00 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 510000 |
题名责任者项: | 旅游接待业管理/.主编胡家镜 |
出版发行项: | 成都:,西南财经大学出版社:,2021 |
载体形态项: | 257页:;+图:;+26cm |
丛编项: | 21世纪普通高等院校系列教材 |
提要文摘: | 本书主要包括接待业概述,住宿、餐饮、旅行服务等接待业业务管理,接待业服务质量、顾客关系、危机干预、新兴技术应用、业态创新等接待业职能管理,以及旅游接待业公共服务三大知识板块,全面构建旅游接待业学科知识体系。 |
并列题名: | Tourism and hospitality management eng |
题名主题: | 旅游业 经营管理 高等学校 教材 |
索书号: | F590.6/H63 |
中图分类: | F590.6 |
个人名称等同: | 胡家镜 主编 |
记录来源: | CN 百万庄 20220623 |