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书目详细信息： 导游业务

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《导游业务》

ISBN/价格：	978-7-5663-0604-3:CNY30.50
作品语种：	chi
出版国别：	CN 110000
题名责任者项：	导游业务/.邵娟主编
出版发行项：	北京:,对外经济贸易大学出版社:,2013.01
载体形态项：	231页:;+26cm
丛编项：	高等院校旅游专业应用型系列规划教材
提要文摘：	本书主要内容包括: 导游工作概述 ; 导游人员 ; 导游服务程序与规范 ; 导游服务技能和艺术 ; 突发事件的预防与处理等。
题名主题：	导游高等学校教材
索书号：	F590.633/S42
中图分类：	F590.633
个人名称等同：	邵娟主编
记录来源：	CN 人天书店 20130322

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