书目详细信息
： 服务营销
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-300-25697-9:CNY79.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi eng |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 服务营销/.约亨·沃茨, 克里斯托弗·洛夫洛克著/.Jochen Wirtz, Christopher Lovelock/.韦福祥等译 |
| 出版发行项： | 北京:,中国人民大学出版社:,2018 |
| 载体形态项： | 499页:;+图:;+26cm |
| 丛编项： | 工商管理经典译丛.市场营销系列 |
| 提要文摘： | 本书作为服务营销领域的权威著作，反映了当今世界的现实，吸收了最新的学术与管理思想，并阐明了最前沿的服务理念。第8版高度概括了服务经济的持续进展，总结了新的研究发现，并针对审阅者和使用者提出建议，对本书的结构和陈述方式进行了变革。理论与实践完美结合，正文中的大量案例强调了实践的管理运用，还增加了部分经过课堂教学检验的优秀案例。 |
| 题名主题： | 服务营销 教材 |
| 索书号： | F713.50/W61 |
| 中图分类： | F713.50 |
| 个人名称等同： | 沃茨 著 |
| 个人名称等同： | 洛夫洛克 著 |
| 个人名称次要： | 韦福祥 译 |
| 记录来源： | CN 北京新华书店首都发行所有限公司 20180518 |