书目详细信息
： 服务设计信达雅,案例分析篇
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-302-63002-9:CNY69.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 服务设计信达雅/.李满海, 王愉, 朱建春编著 |
| 出版发行项： | 北京:,清华大学出版社:,2023 |
| 载体形态项： | X, 150页:;+彩图:;+26cm |
| 相关题名附注： | 封面题英文并列题名：Service design |
| 提要文摘： | 本书通过理论探讨和案例验证的方式，从新兴服务业出现、未来服务落脚点、服务设计三部曲、服务管理的创新、服务经济引领者5章进行讲解，力争每章都有自己的观点。本书关注的领域包括商业服务、通信服务、建筑及相关工程服务、金融服务、旅游及旅行相关服务、娱乐文化与体育服务、运输服务、健康与社会服务、教育服务、分销服务、环境服务和其他服务，以及组织管理和政府公共服务等。 |
| 并列题名： | Service design eng |
| 题名主题： | 商业服务 服务模式 案例 |
| 索书号： | F719/L40.3/1 |
| 中图分类： | F719 |
| 个人名称等同： | 李满海 编著 |
| 个人名称等同： | 王愉 编著 |
| 个人名称等同： | 朱建春 编著 |
| 记录来源： | CN 百万庄 20230506 |