ISBN/价格: | 978-7-5096-0788-6:CNY20.00 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 顾客体验对品牌关系的影响研究/.周建设著 |
出版发行项: | 北京:,经济管理出版社:,2010 |
载体形态项: | 148页:;+图, 折图:;+24cm |
丛编项: | 经济管理学术文库 |
一般附注: | 本书获“南昌航空大学科技成果专项资助基金”资助 |
提要文摘: | 本书在前人理论研究成果的基础上,借助于质的分析,构建了顾客体验对品牌关系的影响概念模型,并以南昌市商场购物顾客为研究样本,通过大样本问卷调查,借助于SPSS统计软件等对品牌关系的影响机理进行了探讨。 |
并列题名: | Influence of customers experience on the brand relation eng |
题名主题: | 顾客 体验 关系 百货商店 商业服务 品牌 |
索书号: | F717.5/Z60 |
中图分类: | F717.5 |
个人名称等同: | 周建设 著 |
记录来源: | CN 北京新华书店首都发行所有限公司 20100209 |