书目详细信息
： CREATING CUSTOMER CONNECTIONS:
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN： | 1563431491 |
|---|---|
| 个人名称： | Burke, Jack |
| 题名： | Creating customer connections: how to make customer service a profit center for your company Jack Burke |
| 索书号： | F713/B959E |
| 出版发行项： | Santa Monica Merritt Publishing 1997 |
| 载体形态： | 317p. |