书目详细信息
： CRM: REDIFINING CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN： | 155558263X |
|---|---|
| 编目源： | CNPIEC |
| 个人名称： | Peel,Jeffrey. |
| 题名： | CRM: redifining customer relationship management |
| 索书号： | F713.50/P374E |
| 出版发行项： | Amsterdam...[et al.]: Digital Press, 2002. |
| 载体形态： | 217p.: ill.; 24cm. |
| 一般附注： | 顾客关系管理：为顾客关系管理重下定义 |
| 书目附注： | includes bibliographical references and index. |