书目详细信息
： 电商销售要懂心理学
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-121-31838-2:CNY35.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 电商销售要懂心理学/.刘国光编著 |
| 出版发行项： | 北京:,电子工业出版社:,2017 |
| 载体形态项： | 189页:;+图:;+24cm |
| 提要文摘： | 本书内容融合了当下最经典的各大网店客服沟通案例，并对每一个案例进行了详细的分析，同时还向读者展现了最实用的沟通技巧。本书理论兼顾实用，能够拿来即用，它是每一个客服人员的超级口才养成宝典，也是客服人员综合素质提升的秘籍。 |
| 题名主题： | 电子商务 网络营销 商业心理学 |
| 索书号： | F713.365.2/L74.3 |
| 中图分类： | F713.365.2 |
| 中图分类： | F713.55 |
| 个人名称等同： | 刘国光 编著 |
| 记录来源： | CN 百万庄 20170914 |