ISBN/价格: | 978-7-302-23911-6:CNY28.00 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 政府行政服务评价/.吕维霞著 |
出版发行项: | 北京:,清华大学出版社:,2010.10 |
载体形态项: | Ⅶ, 278页:;+图:;+21cm |
提要文摘: | 本书主要研究在经历行政审批、行政给予、行政奖励、行政认证等政府服务的过程中,公众对政府行政服务质量的评价问题。本书建立了测评行政服务质量的指标体系,并对不同地区、不同人口统计特点的公众评价进行了实证研究与对比分析;分析了影响政府服务行政服务质量的主要因素,通过实证分析验证了影响路径与影响的强弱。 |
并列题名: | Evaluation of the government administrative services eng |
题名主题: | 国家行政机关 行政管理 服务质量 评价 中国 |
索书号: | D630.1/L99.3 |
中图分类: | D630.1 |
个人名称等同: | 吕维霞 著 |
记录来源: | CN 北京新华书店首都发行所有限公司 20101103 |