书目详细信息
： KEEPING CLIENTS SATISFIED :
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN： | 0135141834 |
|---|---|
| 编目源： | DLC DLC DLC |
| 地理区域代码： | n-us--- |
| 个人名称： | Bly, Robert W. |
| 题名： | Keeping clients satisfied : make your service business more successful and profitable / Robert W. Bly. |
| 索书号： | F719/B661E |
| 出版发行项： | Englewood Cliffs, N. J. : Prentice Hall, 1993. |
| 载体形态： | p. cm. |
| 一般附注： | Includes index. |