书目详细信息
： 现代商业银行客户满意
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 7-5049-3228-0:CNY34.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 现代商业银行客户满意/.洪珍玲编著 |
| 出版发行项： | 北京:,中国金融出版社:,2004 |
| 载体形态项： | 269页:;+图:;+21cm |
| 丛编项： | 现代商业银行客户管理丛书 |
| 提要文摘： | 本书是一部介绍商业银行业务的著作，内容包括：现代商业银行客户满意概述、现代商业银行客户满意的行为分析、现代商业银行客户满意的关系维持等。 |
| 题名主题： | 商业银行 银行业务 业务管理 |
| 索书号： | F830.4/H53 |
| 中图分类： | F830.4 |
| 个人名称等同： | 洪珍玲 编著 |
| 记录来源： | CN XHSD 20040411 |
| 记录来源： | CN 20070703 |