书目详细信息
： 质量策划与分析
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 7-300-06857-X:CNY66.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi eng |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 质量策划与分析/.弗兰克·M·格里纳(Frank M. Gryna)著/.何桢主译 |
| 出版发行项： | 北京:,中国人民大学出版社:,2005 |
| 载体形态项： | 12,659页:;+图表:;+26cm |
| 丛编项： | 工商管理经典译丛.运营管理系列 |
| 提要文摘： | 本书是一本系统地论述质量的专著, 包括质量理念、质量改进和质量控制方法、质量管理组织架构、质量文化等多个方面, 涵盖了从设计质量到生产和服务质量的各个环节, 对相关质量职能进行了全方位的介绍,包括战略质量管理、顾客需求管理、过程管理、市场营销和顾客服务、检验与测量、辅助性运作管理、质量信息系统、质量保证和质量审核等。 |
| 分集： | 运营管理系列 |
| 并列题名： | Quality Planning & Analysis eng |
| 题名主题： | 企业管理 质量管理 |
| 题名主题： | 企业管理 |
| 题名主题： | 质量管理 |
| 索书号： | F273.2/G35 |
| 中图分类： | F273.2 |
| 个人名称等同： | 格里纳 F.M 著 |
| 个人名称等同： | Gryna Frank M. 著 |
| 个人名称次要： | 何桢 译 |
| 记录来源： | CN CEPC 20051124 |
| 记录来源： | CN 20060110 |