书目详细信息
： 顾客创新论:全球竞争环境下“价值共创”之道
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-5136-0280-8:CNY58.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 顾客创新论/.王永贵等著 |
| 出版发行项： | 北京:,中国经济出版社:,2011 |
| 载体形态项： | 429页:;+图:;+24cm |
| 丛编项： | 北京企业国际化经营研究基地丛书 |
| 一般附注： | 本书得到对外经济贸易大学北京企业国际化经营研究基地资助 |
| 提要文摘： | 本书紧紧围绕顾客创新这一主题，立足于消费品和组织品两个市场，个体顾客和组织顾客两个层面，制造业与服务业两个产业，供应商和顾客企业两个视角，深入而系统地剖析了顾客创新的动因，创新的过程，驱动因素，顾客创新的绩效影响及具体的影响过程，并构建了有效管理顾客创新的理论框架。 |
| 题名主题： | 企业管理 销售管理 商业服务 |
| 索书号： | F274/W28.3-3 |
| 中图分类： | F274 |
| 个人名称等同： | 王永贵 著 |
| 记录来源： | CN 北京新华书店首都发行所有限公司 20110117 |