书目详细信息
： PRINCIPLES OF SERVICE MARKETING AND MANAGEMENT/
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN： | 0130404675 |
|---|---|
| 个人名称： | Lovelock,C. |
| 题名： | Principles of service marketing and management/ Lauren Wright. |
| 版本说明： | 2nd ed. |
| 索书号： | F719/L911-2E |
| 出版发行项： | Upper Saddle River, NJ.: Prentice Hall, 2002. |
| 载体形态： | 436p.: ill.; 26cm. |
| 书目附注： | includes bibliographical references and index. |