书目详细信息
： 企业-顾客互动与组织间关系研究
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-308-24849-5:CNY88.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 330000 |
| 题名责任者项： | 企业-顾客互动与组织间关系研究/.高孟立著 |
| 出版发行项： | 杭州:,浙江大学出版社:,2024 |
| 载体形态项： | 10, 285页:;+图:;+24cm |
| 丛编项： | 浙江省哲学社会科学规划后期资助课题成果文库 |
| 一般附注： | 2023年度浙江省哲学社会科学规划后期资助课题“企业-顾客互动与组织间关系研究”(23HQZZ36YB) 成果 浙江省“十四五”重点学科“应用经济学”成果 浙江省哲学社会科学研究基地“浙江省现代服务业研究中心”成果 浙江树人学院专著出版基金资助成果 浙江树人学院省属高校基本科研业务费专项资金项目资助成果 |
| 相关题名附注： | 英文并列题名取自封面 |
| 提要文摘： | 本书着重论述了KIBS企业与顾客合作创新过程中企业-顾客互动对服务创新绩效的积极影响作用; 合作创新过程中企业-顾客互动通过影响组织间长期合作与交易冲突, 进而影响服务创新绩效; 合作创新过程中企业-顾客互动具有双刃剑影响效应, 既存在积极的影响作用, 也存在消极的影响作用; 以及契约治理、关系治理在企业-顾客互动对组织间关系的作用机制中发挥的重要调节作用。 |
| 并列题名： | Research on the enterprise-client interaction and inter-organizational relationship eng |
| 题名主题： | 企业管理 销售服务 研究 |
| 索书号： | F274/G25 |
| 中图分类： | F274 |
| 个人名称等同： | 高孟立 著 |
| 记录来源： | CN 湖北三新 20240805 |