| ISBN/价格: | 978-7-5161-8955-9:CNY56.00 |
|---|---|
| 作品语种: | chi |
| 出版国别: | CN 110000 |
| 题名责任者项: | 群发性产品危机中企业响应策略对消费行为的动态影响研究/.冯蛟著 |
| 出版发行项: | 北京:,中国社会科学出版社:,2016 |
| 载体形态项: | 235页:;+图:;+24cm |
| 一般附注: | 宁夏大学优秀学术著作出版基金项目、国家自然科学基金项目、宁夏高等学校科研基金项目、宁夏科技支撑计划基金项目联合资助 |
| 提要文摘: | 本书运用解释水平理论和调节聚焦理论,研究群发性产品危机背景下涉事企业影响策略对危机中、危机后消费行为的动态影像过程及传导机制,同时考察企业品牌声誉与消费者调节聚焦属性在此过程中的交互效应以及群发性危机对消费者行业信任的内在影响机制,据此重构危机群发情景下消费者对企业行为方应的动态理论模型,并为企业建立危机预警机制和紧急响应机制,最终唤醒全行业共同应对危机的集体意识,并提供相应的理论依据和策略建议。 |
| 题名主题: | 消费者行为论 研究 |
| 索书号: | F713.55/F56.2 |
| 中图分类: | F713.55 |
| 个人名称等同: | 冯蛟 著 |
| 记录来源: | CN 北京新华书店首都发行所有限公司 20170424 |