| ISBN/价格: | 978-7-302-40492-7:CNY56.00 |
|---|---|
| 作品语种: | chi eng |
| 出版国别: | CN 110000 |
| 题名责任者项: | 销量飙升密码/.(美) Larry Freed著/.胡俊译 |
| 出版发行项: | 北京:,清华大学出版社:,2015.08 |
| 载体形态项: | 287页:;+图:;+23cm |
| 相关题名附注: | 英文副题名取自版权页 |
| 提要文摘: | 21世纪, 企业与消费者之间的关系有了戏剧性的转变, 消费体验成为直接影响销量的重要因素。ForeSee经过近十年客户满意度的调查研究, 提出了一种更科学的度量指标: 口碑指数。口碑指数分析的作用旨在: 使用行为数据、反馈、观察与满意度来预测客户行为, 找到提升客户体验的最佳方法, 使用大数据来提升市场与商品的有效性。 |
| 题名主题: | 市场营销学 |
| 索书号: | F713.50/F67 |
| 中图分类: | F713.50 |
| 个人名称等同: | 弗雷德 L. 著 |
| 个人名称次要: | 胡俊 译 |
| 记录来源: | CN 人天书店 20150814 |