书目详细信息
： 你好, 前台:酒店里的那些事儿
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-5624-7758-7:CNY35.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi eng |
| 出版国别： | CN 500000 |
| 题名责任者项： | 你好, 前台/.(美) 雅各布·汤姆斯基著/.Jacob Tomsky/.高月娟译 |
| 出版发行项： | 重庆:,重庆大学出版社:,2013.11 |
| 载体形态项： | 329页:;+21cm |
| 提要文摘： | 本书是一本揭露旅馆和酒店服务内幕的书, 讲述了酒店服务人员的对付客人的招术, 也讲述了傲慢客人的那些龌龊行径。书中揭露了旅馆工作人员的小秘密, 对于傲慢的顾客不检点的私生活也毫不留情, 更写出了豪华旅馆产业工作人员的辛劳, 他们的薪水少得可怜, 夜以继日时常加班, 只为了提供最顶级的服务, 但是对大爷心态的房客而言却往往不够。 |
| 并列题名： | Heads in beds : a reckless memoir of hotels, hustles, and so-called hospitality eng |
| 题名主题： | 饭店 商业服务 通俗读物 |
| 索书号： | F719.2/T31 |
| 中图分类： | F719.2 |
| 个人名称等同： | 汤姆斯基, 著 |
| 个人名称次要： | 高月娟 译 |
| 记录来源： | CN 人天书店 20140127 |