书目详细信息
： 产品服务化:消费者视角的竞争优势及其困境成因研究
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-5141-1526-0:CNY48.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 产品服务化/.孟慧霞著 |
| 出版发行项： | 北京:,经济科学出版社:,2012 |
| 载体形态项： | 266页:;+图:;+24cm |
| 丛编项： | 山西大学建校110周年学术文库 |
| 提要文摘： | 本书以“消费者”为研究视角，界定了产品服务化的一般化含义，分析了产品服务化的动因和竞争优势；从理论与实践两个层面，探析了产品服务化的困境成因；并以延保服务消费为例，对此成因加以实证研究；最后提出破解产品服务化困境的营销战略。 |
| 题名主题： | 制造工业 产品销售 销售服务 研究 |
| 索书号： | F405/M40 |
| 中图分类： | F405 |
| 个人名称等同： | 孟慧霞, 著 |
| 记录来源： | CN 北京新华书店首都发行所有限公司 20120503 |