书目详细信息
： 旅游地服务质量:时空特征、影响因素及提升对策
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-5637-2887-9:CNY42.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 旅游地服务质量/.何琼峰著 |
| 出版发行项： | 北京:,旅游教育出版社:,2014 |
| 载体形态项： | 168页:;+图:;+23cm |
| 提要文摘： | 本书比较系统地分析了旅游目的地服务质量的理论基础、空间格局、演变规律、影响因素、作用机理与提升对策。基于国家旅游局历史抽样统计调查资料、中国旅游研究院游客满意度大型调查数据库, 结合典型案例地区、核心旅游业态、代表性旅游城市的大量实地调查, 综合应用经济学、管理学、地理学等多学科理论和定性、定量研究方法, 从“理论分析--实证研究--政策途径”三个方面尝试回答了旅游经济转型时期“如何全面提升旅游地服务质量”这一核心问题。 |
| 题名主题： | 旅游地 旅游服务 服务质量 研究 |
| 索书号： | F590.63/H42 |
| 中图分类： | F590.63 |
| 个人名称等同： | 何琼峰, 著 |
| 记录来源： | CN 三新书业 20140818 |