书目详细信息
： 银行业CRM理论与实务
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 7-121-00874-2:CNY46.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 130000 |
| 题名责任者项： | 银行业CRM理论与实务/.王实...[等]编著 |
| 出版发行项： | 北京:,电子工业出版社:,2005 |
| 载体形态项： | 338页:;+图:;+24cm |
| 丛编项： | 客户服务中心技术与管理丛书 |
| 题名主题： | 银行 市场营销学 |
| 索书号： | F830.4/W26 |
| 中图分类： | F830.4 |
| 个人名称等同： | 王实 编著 |
| 记录来源： | CN TL 20050411 |
| 记录来源： | CN 20050616 |