书目详细信息
： 服务设计概论:创新实践十二课
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-302-61540-8:CNY86.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 服务设计概论/.李四达编著 |
| 版本项： | 第2版 |
| 出版发行项： | 北京:,清华大学出版社:,2022 |
| 载体形态项： | 331页:;+彩图:;+26cm |
| 丛编项： | 高等学校数字媒体专业系列教材 |
| 提要文摘： | 本书是国内首部以课程、案例和实践教学的形式，深入探索服务设计理论、方法、历史和未来的专业实践教材；第2版对原书的内容进行了大幅度的修订与完善，不仅与时俱进地替换了超过三分之一的内容，而且在理论、方法、实践与案例选择方面均有更多的思考与创新。作者力图以全新的资料来反映服务设计近5年来的最新成果，特别是后疫情时代人们对服务设计新的认识。本书除了深入解析服务设计原则与要素外，还对服务设计流程与方法，如设计研究、服务蓝图、用户体验地图、微笑模型、原型设计和设计思维等进行系统的阐述。 |
| 并列题名： | Introduction to service design eng |
| 题名主题： | 商业服务 服务模式 高等学校 教材 |
| 索书号： | F719/L42.2 |
| 中图分类： | F719 |
| 个人名称等同： | 李四达 编著 |
| 记录来源： | CN 百万庄 20221212 |