ISBN/价格: | 978-7-5496-2018-0:CNY49.00 |
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作品语种: | chi eng |
出版国别: | CN 310000 |
题名责任者项: | 回头客战略/.(美) 谢家华著/.Tony Hsieh/.谢传刚译 |
出版发行项: | 上海:,文汇出版社:,2017 |
载体形态项: | 256页, [8] 页图版:;+彩图, 肖像:;+25cm |
提要文摘: | “美捷步”创始人谢家华, 在本书中公开了美捷步的回头客战略, 讲述了美捷步如何通过提高客户服务和体验, 让回头客的口碑为企业做宣传。回头客产生的交易额是新客户的15倍, 但维护成本仅是新客户的1/6, 而且交易额越高, 流量成本越低。通过此书, 可以学习美捷步的回头客战略, 掌握交易额越高流量成本越低的经营模式。 |
题名主题: | 电子商务 经营方式 商业模式 美国 |
索书号: | F737.124.6/X29-2 |
中图分类: | F737.124.6 |
个人名称等同: | 谢家华 著 |
个人名称次要: | 谢传刚 译 |
记录来源: | CN 湖北三新 20170608 |