书目详细信息
： 年轻的力量:香港航空服务创新之路
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-301-27765-2:CNY68.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 年轻的力量/.童泽林编著 |
| 出版发行项： | 北京:,北京大学出版社:,2016 |
| 载体形态项： | [18], 197页:;+彩图:;+24cm |
| 提要文摘： | 本书由第1部分创造有活力的服务、第2部分管理有活力的服务、第3部分锻造有活力的价值观组成，主要内容包括：你真正重视过乘客吗、训练专业服务精神等。 |
| 并列题名： | Young Change makers eng |
| 题名主题： | 民用航空 商业服务 研究 香港 |
| 索书号： | F562.865.8/T63 |
| 中图分类： | F562.865.8 |
| 个人名称等同： | 童泽林 编著 |
| 记录来源： | CN 北京新华书店首都发行所有限公司 20161212 |