ISBN/价格: | 978-7-302-66762-9:CNY59.80 |
作品语种: | chi |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 民航地勤服务/.主编陈烜华, 陈文华 |
出版发行项: | 北京:,清华大学出版社:,2024 |
载体形态项: | XIV, 225页:;+图:;+26cm |
一般附注: | 普通高等院校航空服务类专业重点教材 |
相关题名附注: | 封面题英文题名:Ground service of civil aviation |
提要文摘: | 本书以民航旅客地面运输服务为研究对象,从三大部分来介绍理论知识和业务技能。第一部分为基础知识篇,主要介绍我国运输业和民航运输业、航空公司和机场、民航运输生产基础知识;第二部分为售票服务篇,主要介绍航空客票售票、运价、订座、退改签办理;第三部分为机场旅客地面服务篇,主要介绍航站楼公共服务、值机服务、安检服务、联检服务、候机楼内旅客服务、行李运输、特殊旅客运输、不正常运输服务等内容。 |
并列题名: | Ground service of civil aviation eng |
题名主题: | 民用航空 地勤人员 商业服务 高等学校 教材 |
索书号: | F560.9/C47 |
中图分类: | F560.9 |
个人名称等同: | 陈烜华 主编 |
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个人名称等同: | 陈文华 主编 |
记录来源: | CN 百万庄 20241204 |