| ISBN/价格: | 978-7-115-68301-4:CNY69.80 (含地图) |
|---|---|
| 作品语种: | chi |
| 出版国别: | CN 110000 |
| 题名责任者项: | 情绪价值型销售高手/.陈思颖著 |
| 出版发行项: | 北京:,人民邮电出版社:,2025.10 |
| 载体形态项: | 261页:;+图:;+21cm:;+情绪价值作战地图1张 |
| 一般附注: | 普华经管 |
| 提要文摘: | 本书共6章。第1章分析了理性消费背后的非理性驱动力, 提出了“悦己经济”下的“心价比”公式, 揭示了AI时代销售人员的不可替代性。第2章分析了消费者进店的原因, 把服务流程转化为消费者的“心动旅程”, 让每个环节都能激活消费者的多巴胺。第3章分析了如何给出消费者“非买不可”的理由, 破解了6类购买障碍, 讲述了激发消费者存在感的方法。第4章讲述了构建沟通影响力的方法, 分析了如何结合DISC行为密码识别消费者类型, 以及如何运用积极能量快速建立与消费者的信任。第5章讲述了通过全域维护管理客流量的方法, 包括如何用朋友圈电子盲盒激活消费者的好奇心、打造“电子闺蜜”人设及“情绪充电站”等。第6章提供了稳定情绪内核的销售人员专属情绪防崩指南、培养情绪稳定超能力的方法、突破情绪盲区以读懂消费者的方法, 以及如何成为AI无法替代的真人NPC。 |
| 题名主题: | 销售 方法 |
| 索书号: | F713.3/C46.4 |
| 中图分类: | F713.3 |
| 个人名称等同: | 陈思颖 著 |
| 记录来源: | CN 人天书店 20251201 |