| ISBN/价格: | 978-7-115-44624-4:CNY45.00 |
|---|---|
| 作品语种: | chi |
| 出版国别: | CN 110000 |
| 题名责任者项: | 客户关系管理/.伍京华主编 |
| 出版发行项: | 北京:,人民邮电出版社:,2017 |
| 载体形态项: | 265页:;+图:;+26cm |
| 丛编项: | 21世纪高等院校经济管理类规划教材 |
| 一般附注: | 工业和信息化普通高等教育“十三五”规划教材立项项目 |
| 提要文摘: | 本书从基础理论、理念建设、方法模型、最新应用和项目实施五个层面构建了客户关系管理的教学体系,并辅以丰富的教学材料,如补充阅读和习题等。 |
| 并列题名: | Customer relationship management eng |
| 题名主题: | 企业管理 销售管理 高等学校 教材 |
| 索书号: | F274-43/W79 |
| 中图分类: | F274-43 |
| 个人名称等同: | 伍京华 主编 |
| 记录来源: | CN 北京新华书店首都发行所有限公司 20170315 |