书目详细信息
： 中国城市公共服务与政府效能公众满意度研究:基于10个城市公众满意度调查的实证分析
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-313-22829-1:CNY68.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 310000 |
| 题名责任者项： | 中国城市公共服务与政府效能公众满意度研究/.冯菲著 |
| 出版发行项： | 上海:,上海交通大学出版社:,2020 |
| 载体形态项： | 173页:;+图:;+24cm |
| 提要文摘： | 本书以我国10个具有代表性的城市为调查对象，通过问卷调查对城市公共服务和政府效能公众满意度进行测评，借助国际先进的计算机辅助电话问卷调查系统CATI，并运用文献分析法、问卷调查法、统计分析法等研究方法，在新公共服务理论、公民治理理论等相关理论的基础上对公众满意度的两个维度——公共服务公众满意度和政府效能公众满意度进行分析。 |
| 题名主题： | 城市 公共服务 公众 生活满意度 研究 中国 |
| 题名主题： | 国家行政机关 工作 公众 生活满意度 研究 中国 |
| 索书号： | D669.3/F56.2 |
| 中图分类： | D669.3 |
| 中图分类： | D630.1 |
| 个人名称等同： | 冯菲 著 |
| 记录来源： | CN 浙江省新华书店集团公司 20210316 |