书目详细信息
： DELIVERING KNOCK YOUR SOCKS OFF SERVICE./
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN： | 0814479707 |
|---|---|
| 个人名称： | Anderson, Kristin. |
| 题名： | Delivering knock your socks off service./ Ron Zemke. |
| 版本说明： | revised ed. |
| 索书号： | F713.5/A547E |
| 出版发行项： | NY.: AMACOM, 1997. |
| 载体形态： | ix, 149p. ill. 23cm. |
| 书目附注： | includes bibliographical references. |