书目详细信息
： 解决冲突的关键技巧:如何增加你的有效社交
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-5108-4370-9:CNY38.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi eng |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 解决冲突的关键技巧/.(美) 达纳·卡斯帕森著/.Dana Caspersen/.王丽译 |
| 出版发行项： | 北京:,九州出版社:,2016.07 |
| 载体形态项： | 249页:;+21cm |
| 提要文摘： | 本书主要内容包括: 不要只听攻击性语言。听听字面背后的意思、忍住攻击的冲动。发自内心地去改变对话、假设自己在和最佳状态下的对方对话、区分需求、利益和行动计划、承认已产生的情绪。把它们当作信号等。 |
| 题名主题： | 人际关系 通俗读物 |
| 索书号： | C912.11/K13 |
| 中图分类： | C912.11 |
| 个人名称等同： | 卡斯帕森 D. 著 |
| 个人名称次要： | 王丽 译 |
| 记录来源： | CN 人天书店 20160620 |