ISBN/价格: | 978-7-308-23278-4:CNY36.00 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 330000 |
题名责任者项: | 金融服务营销实战/.朱莉妍主编 |
出版发行项: | 杭州:,浙江大学出版社:,2023 |
载体形态项: | 158页:;+图:;+24cm |
一般附注: | 浙江省普通高校“十三五”新形态教材 工作手册式教材 立方书 |
提要文摘: | 本书主要围绕金融机构客户经理与客户营销金融产品或服务的整个面谈过程展开。具体包括以下五个方面的内容:一是开展市场调查,通过有效的客户寻找方式,精准定位可以邀约面谈的目标客户;二是成功邀约客户后,不打无准备的仗,由内到外做好与客户面谈前的各项准备;三是通过科学的营销流程和提问方式,获得目标客户需求的真正关注点,将金融产品转化成目标客户想要的解决方案,包括亲和开场、挖掘需求、产品价值塑造、处理客户异议以及关单技巧等;四是维护客户关系,持续培养客户忠诚度,为以后的营销铺好路;五是新形势下,开展新媒体营销还需掌握的一些技巧与注意事项。 |
题名主题: | 金融市场 市场营销学 高等学校 教材 |
索书号: | F830.9/Z66.2 |
中图分类: | F830.9-43 |
个人名称等同: | 朱莉妍 主编 |
记录来源: | CN 浙江省新华书店集团公司 20231114 |