书目详细信息
： 服务主导逻辑下的价值创造与企业间关系研究
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-5141-4764-3:CNY37.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 服务主导逻辑下的价值创造与企业间关系研究/.刘林艳著 |
| 出版发行项： | 北京:,经济科学出版社:,2014.06 |
| 载体形态项： | 181页:;+23cm |
| 一般附注： | 国家自然科学基金资助项目“服务化战略的路径选择与协同价值创造的匹配模式研究：动态权变的视角” 科研基地建设——科技创新平台－北京与中国高端旅游发展战略研究资助项目 |
| 提要文摘： | 本书首先, 提出了以被操作性资源为基础的服务和以操作性资源为基础的服务两种服务采购的类型, 而后实证检验了两种不同类型的服务采购对客户感知价值及其对企业间关系持续性的作用。丰富了关于服务采购维度的相关研究, 回答了有关服务化战略究竟有没有意义及其在中国情境下的适用性的问题。其次, 本研究检验了前人有关客户感知价值分类在B—B情境下的适用性, 并探索了这种价值在服务采购和企业间关系持续性之间的中介作用。丰富和拓展了有关客户感知价值应用的研究。最后, 本研究以传统的权变理论为基础, 阐述并检验了客户参与在服务采购和客户感知价值这一关系中发挥的调节作用, 进一步拓展了权变理论的应用范围。 |
| 并列题名： | Study of value creation and inter-firm relationships under service dominated logic eng |
| 题名主题： | 企业管理 采购管理 研究 |
| 索书号： | F274/L76.3 |
| 中图分类： | F274 |
| 个人名称等同： | 刘林艳, 著 |
| 记录来源： | CN 人天书店 20141127 |