书目详细信息
： 营销客户沟通
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 7-80162-978-7:CNY38.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi eng |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 营销客户沟通/.(英) 艾莉森·吉斯曼, 吉尔·伍德著/.Alison Cheeseman, Gill Wood/.李毅, 黄昊宇译 |
| 出版发行项： | 北京:,经济管理出版社:,2005 |
| 载体形态项： | 294页:;+图:;+26cm |
| 丛编项： | 英国皇家特许市场营销师资格认证系列教材 |
| 提要文摘： | 本书分10单元，主要内容包括：客户的重要性、购买行为、沟通过程、沟通组合、信息通讯技术在客户沟通中的作用、会议会见和谈判中的沟通、使用统计数据和图像信息等。 |
| 并列题名： | Customer communications in marketing eng |
| 题名主题： | 企业管理 市场营销 |
| 索书号： | F274/Q25.2 |
| 中图分类： | F274 |
| 个人名称等同： | 奇斯曼, A. 著 |
| 个人名称等同： | 伍德, G. 著 |
| 个人名称次要： | 李毅 译 |
| 个人名称次要： | 黄昊宇 译 |
| 记录来源： | CN GLFXJ 20050518 |
| 记录来源： | CN 20060723 |