书目详细信息
： 产品伤害危机下企业社会责任声誉对消费者道德情绪和行为的影响研究
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-5654-3206-4:CNY38.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 210000 |
| 题名责任者项： | 产品伤害危机下企业社会责任声誉对消费者道德情绪和行为的影响研究/.王汉瑛著 |
| 出版发行项： | 大连:,东北财经大学出版社:,2018 |
| 载体形态项： | 222页:;+24cm |
| 丛编项： | 墨香财经学术文库 |
| 一般附注： | “十二五”辽宁省重点图书出版规划项目 教育部人文社会科学青年基金项目资助 山西省高校哲学社会科学研究一般项目资助 |
| 提要文摘： | 本书首先对相关研究进行了梳理和总结，并在此基础上解析了风险管理理论和期望失验理论背后隐藏的深层心理机制，即风险管理机制和期望失验机制；其次从消费者认知的单向视角及企业与消费者互动的双向视角分析了风险管理机制和期望失验机制的对立统一性，以解释风险管理理论和期望失验理论在对同一问题的解答中存在截然相反观点的原因；再次延展对风险管理机制和期望失验机制对立统一性的思考，提出产品伤害危机决策程序模型。 |
| 并列题名： | Research on the effect of corporate social responsibility reputation on consumers' moral emotion and behavior in a product-harm crisis eng |
| 题名主题： | 企业责任 影响 消费者行为论 研究 |
| 索书号： | F270/W23.49 |
| 中图分类： | F270 |
| 中图分类： | F713.55 |
| 个人名称等同： | 王汉瑛 著 |
| 记录来源： | CN 北京新华书店首都发行所有限公司 20181130 |