ISBN/价格: | 978-7-5689-4014-6:CNY52.00 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 500000 |
题名责任者项: | 民航服务礼仪与职业素养/.谢媛媛, 刘雅瑛, 蒋彦主编 |
出版发行项: | 重庆:,重庆大学出版社:,2024 |
载体形态项: | 194页:;+彩图:;+26cm |
丛编项: | 新时代航空服务类系列教材 |
一般附注: | 数字资源配套教材 |
提要文摘: | 本书包含七个模块,分别为:民航服务礼仪与职业素养概述、民航服务人员职业形象塑造、民航服务人员日常交往礼仪、民航服务人员地面服务礼仪、民航服务人员客舱服务礼仪、民航服务人员语言沟通礼仪、主要客源国礼仪礼俗与禁忌。 |
题名主题: | 民用航空 乘务人员 礼仪 教材 |
索书号: | F560.9/X33 |
中图分类: | F560.9 |
个人名称等同: | 谢媛媛 主编 |
个人名称等同: | 刘雅瑛 主编 |
个人名称等同: | 蒋彦 主编 |
记录来源: | CN 浙江省新华书店集团公司 20240307 |