书目详细信息
： 电话礼仪:商务电话正确应对方法 35 则
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 7-300-05995-3:CNY15.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi jpn |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 电话礼仪/.(日)樱井弘著/.易友人等译 |
| 出版发行项： | 北京:,中国人民大学出版社:,2005.1 |
| 载体形态项： | 6, 150页:;+图:;+19cm |
| 丛编项： | 白领礼仪丛书 |
| 提要文摘： | 本书以如何提高电话交流能力为切入点，告诉读者解决问题的方法与技巧，同时告诉商务工作者必须掌握的电话礼仪及相关知识。 |
| 题名主题： | 人间交往--电话 |
| 题名主题： | 电话--人间交往 |
| 索书号： | C912.1/Y67.2 |
| 中图分类： | C912.1 |
| 个人名称等同： | 樱井弘 著 |
| 个人名称次要： | 易友人 译 |
| 记录来源： | CN XHSD 20050314 |
| 记录来源： | CN 20050414 |