| ISBN/价格: | 978-7-300-12820-7:CNY65.00 |
|---|---|
| 作品语种: | eng |
| 出版国别: | CN 110000 |
| 题名责任者项: | Sercvices marketing/.Christoopher Lovelock/.克里斯托弗·洛夫洛克, 约亨·沃茨著 |
| 版本项: | 第6版,英文版 |
| 出版发行项: | 北京:,中国人民大学出版社:,2011 |
| 载体形态项: | 504页:;+图:;+27cm |
| 丛编项: | 工商管理经典教材.市场营销系列 |
| 一般附注: | 教育部高校工商管理类教学指导委员会双语教学推荐教材 |
| 提要文摘: | 本书是服务营销领域的权威著作。第6版反映了当今世界的现实,吸收了最新的学术与管理思想,并阐明了最前沿的服务理念。全书采用了很强的管理实践视角,同时根植于坚实的学术研究,并辅以令人难忘的理论框架加以说明。 |
| 并列题名: | 服务营销 chi |
| 题名主题: | 服务营销 高等学校 英文 教材 |
| 索书号: | F713.50-43/L08(Y) |
| 中图分类: | F713.50-43 |
| 个人名称等同: | 洛夫洛克, 著 |
| 个人名称等同: | 沃茨 著 |
| 记录来源: | CN 北京新华书店首都发行所有限公司 20110209 |