ISBN/价格: | 978-7-111-64657-0:CNY49.00 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 金融服务营销/.周晓明编著 |
版本项: | 第2版 |
出版发行项: | 北京:,机械工业出版社:,2020 |
载体形态项: | xi, 281页:;+图, 肖像:;+26cm |
丛编项: | 高等院校精品课程系列教材 |
一般附注: | 四川省“十二五”普通高等教育本科规划教材 |
提要文摘: | 本书从金融服务的特点入手,探讨了金融服务的环境、金融服务的客户、金融服务产品的开发与管理、金融服务质量感知、金融服务中的冲突与补救、金融服务文化与服务品牌建立、金融服务沟通与推广,以及信息技术给金融服务营销带来的变革等内容。全书主干清晰、结构严谨、重点突出;配合思考练习和推荐阅读,帮助学生拓展知识,并结合实际深度思考金融营销的相关问题。 |
并列题名: | Financial service marketing eng |
题名主题: | 金融市场 市场营销学 高等学校 教材 |
索书号: | F830.3/Z62=2 |
中图分类: | F830.9 |
个人名称等同: | 周晓明 编著 |
记录来源: | CN 北京新华书店首都发行所有限公司 20200817 |