ISBN/价格: | 978-7-5637-4548-7:CNY56.00 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 智慧酒店理论与实务/.郑红, 颜苗苗编著 |
版本项: | 第2版 |
出版发行项: | 北京:,旅游教育出版社:,2023.05 |
载体形态项: | 229页:;+图:;+24cm |
一般附注: | 新形态一体化教材 |
提要文摘: | 人工智能、物联网、大数据……科技推动发展, 使得酒店装潢、客房数量等质量竞争和价格竞争将退居二线, 酒店人不断寻求改进服务质量、降低管理成本和提升客户满意度的新法宝。而使用先进的信息技术、人工智慧技术, 变革传统意义上酒店的竞争方式和经营管理模式, 成为酒店赢得竞争优势的有效途径。本书直面酒店发展痛点、难点, 总结理论与实践成果, 研判酒店智慧化变革趋势, 提出酒店获取全面竞争优势的有效方案。 |
并列题名: | Theory and practice of smart hotel eng |
题名主题: | 饭店 经营管理 教材 |
索书号: | F719.2/Z51-2 |
中图分类: | F719.2 |
个人名称等同: | 郑红 编著 |
个人名称等同: | 颜苗苗 编著 |
记录来源: | CN 人天书店 20230509 |