书目详细信息
： 顾客契合背景下的企业战略研究
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-5682-7448-7:CNY60.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 顾客契合背景下的企业战略研究/.李倩, 王秀村著 |
| 出版发行项： | 北京:,北京理工大学出版社:,2019 |
| 载体形态项： | 180页:;+图:;+24cm |
| 提要文摘： | 本研究基于社会交换理论、组织支持理论识别了互惠规范与契合营销战略的维度构成并开发了相应量表; 构建了组织层次互惠规范与契合营销战略之间关系的理论模型, 证实了互惠规范对于契合营销战略的影响作用; 构建了跨层次的契合营销战略与顾客契合意愿之间关系的理论模型, 证实了契合营销战略对于顾客契合意愿的影响作用, 验证了顾客感知支持在契合营销战略与顾客契合意愿之间的中介作用。 |
| 并列题名： | Enterprise strategy management in customer engagement contex eng |
| 题名主题： | 企业战略 战略管理 研究 |
| 索书号： | F272/L41.4 |
| 中图分类： | F272 |
| 个人名称等同： | 李倩 著 |
| 个人名称等同： | 王秀村 著 |
| 记录来源： | CN 北京新华书店首都发行所有限公司 20200819 |