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： 动态环境下服务创新对零售企业绩效影响的实证研究
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-5218-2827-6:CNY68.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 动态环境下服务创新对零售企业绩效影响的实证研究/.张武康著 |
| 出版发行项： | 北京:,经济科学出版社:,2022.07 |
| 载体形态项： | 208页:;+图:;+24cm |
| 提要文摘： | 本书在继承前人服务创新相关研究的基础上, 围绕零售企业服务创新的内涵, 考虑环境动态性特征, 围绕服务创新对零售企业绩效影响这一关键问题展开研究。为此, 综合运用服务创新理论、企业资源理论、动态能力理论、顾客价值理论等理论, 依次研究以下科学问题 ; 一是零售企业开展服务创新活动的内涵及分类 ; 二是服务创新不同类型对零售企业绩效的直接影响以及交互影响作用, 三是环境动态性对服务创新不同类型与零售企业绩效的调节影响作用。 |
| 并列题名： | Empirical study on impact of service innovation on retail enterprises' performance in dynamic environment eng |
| 题名主题： | 企业创新 影响 零售业 企业绩效 研究 中国 |
| 索书号： | F724.2/Z35 |
| 中图分类： | F724.2 |
| 个人名称等同： | 张武康 著 |
| 记录来源： | CN 人天书店 20220819 |