书目详细信息
： 五星评论:将客户意见转化为营销利器的制胜秘笈
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-111-51268-4:CNY59.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi eng |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 五星评论/.(美) 格拉迪瓦·库赞, (美) 詹妮弗·格拉波内著/.Gradiva Couzin, Jennifer Grappone/.余水清, 潘黎萍译 |
| 出版发行项： | 北京:,机械工业出版社:,2015.08 |
| 载体形态项： | XIV, 261页:;+图:;+24cm |
| 提要文摘： | 本书共9章, 概述了在线评论的概念和应用场景以及在线评论的范畴 ; 分析了评论者与评论的关系、影响评论的因素, 以及如何监控评论并从中学习, 以便更好地开展业务 ; 介绍获取更多评论的方式与方法, 并指出需要避免的常见误区等。 |
| 题名主题： | 营销 研究 |
| 索书号： | F713.3/K44 |
| 中图分类： | F713.3 |
| 个人名称等同： | 库赞 G. 著 |
| 个人名称等同： | 格拉波内 J. 著 |
| 个人名称次要： | 余水清 译 |
| 个人名称次要： | 潘黎萍 译 |
| 记录来源： | CN 人天书店 20150915 |