| ISBN/价格: | 7-5005-8347-8:CNY55.00 |
|---|---|
| 作品语种: | chi eng |
| 出版国别: | CN 110000 |
| 题名责任者项: | 精益六西格玛服务/.(美)迈克尔·乔治(Michael L.George)著/.上海质量管理科学研究院译 |
| 出版发行项: | 北京:,中国财政经济出版社:,2005 |
| 载体形态项: | 341页:;+24cm |
| 丛编项: | 财经易文.六西格玛管理系列 |
| 提要文摘: | 本书介绍了如何通过使用六西格玛工具和精益工具,来达到在服务业降本提速的目标,从而在服务领域获得战略性优势和优良的顾客满意度。 |
| 并列题名: | Lean Six Sigma for Service eng |
| 题名主题: | 企业管理 质量管理 |
| 索书号: | F273.2/Q39.2 |
| 非控主题词: | Six Sigma |
| 中图分类: | F273.2 |
| 个人名称等同: | 乔治 M. L. 著 |
| 个人名称等同: | George Michael L. 著 |
| 记录来源: | CN NLC 20051014 |
| 记录来源: | CN 20051220 |